01
طريقة التوصيل
سنقوم بتوصيل طلباتكم في الكويت من خلال أسطول الشركة، ومن وقت إلى الآخر سنقوم باستخدام شركات متخصصة لتوصيل تلك الطلبات.
قلم فضي
سياسة الشحن
نحرص على وصول طلباتكم في الكويت بطريقة منظمة وسريعة، مع توضيح كامل لآلية التوصيل ومواعيد الاستلام.
الشحن
توصيل طلباتكم بكل وضوح
نسعى إلى توفير تجربة توصيل سهلة وواضحة لجميع عملائنا داخل دولة الكويت، مع الالتزام بمواعيد التوصيل المحددة حسب طريقة التوصيل المختارة.
التوصيل السريع
يتم توصيل الطلبات خلال 24 – 48 ساعة حسب طريقة التوصيل المختارة.
جميع مناطق الكويت
أسعار التوصيل جارية لجميع مناطق الكويت، باستثناء الخيران والوفرة.
تأكيد قبل التوصيل
سنتواصل مع العميل قبل القيام بتوصيل الطلب إلى العنوان المحدد.
تفاصيل سياسة الشحن
02
مدة التوصيل
سيتم توصيل الطلبات حسب طريقة التوصيل التي تختارها، وخلال المدة المحددة للتوصيل.
03
التوصيل خلال 24 – 48 ساعة
يتم توصيل الطلبات عادةً خلال 24 إلى 48 ساعة، وفقًا لطريقة التوصيل المختارة وظروف التوصيل.
04
التوصيل داخل الكويت
أسعار التوصيل جارية لجميع مناطق الكويت، باستثناء الخيران والوفرة.
جميع المناطق
التوصيل داخل الكويت
تشمل خدمة التوصيل جميع مناطق الكويت وفق أسعار التوصيل المعتمدة للطلب.
رسوم إضافية
الخيران والوفرة
سعر التوصيل إلى منطقتي الخيران والوفرة سيكون 5 د.ك مضافًا إلى قيمة الفاتورة. وسنتصل بالعميل قبل القيام بتوصيل الطلب.
ملاحظة مهمة
يرجى التأكد من وجود شخص لاستلام الطلب
إن لم تكن متواجدًا في العنوان المحدد، سنقوم بتسليم الطلب لأي شخص متواجد بهذا العنوان وتوقيعه على الفاتورة إلكترونيًا أو على نسخة الفاتورة.
تأكيد استلام الطلب
عند توقيع أي شخص من الموجودين في العنوان على طلب التوصيل، يعتبر أن العميل قد استلم الأغراض الموجودة في الفاتورة.
في حال تعذر تسليم الطلب
إذا تم الوصول إلى العنوان المحدد من قبلك ولم نستطع تسليم الطلب، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب.
مدة صلاحية التوصيل
الشركة غير مسؤولة عن أي طلب لم يتم توصيله خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب.